Wer hinter Lucky7even steht

Lucky7even ist ein reines Online-Casino ohne Sportwetten, betrieben von der Lucky7even Gaming Ltd. und lizenziert durch die Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/823/2023. Auf dieser Seite erzählen wir dir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran du uns messen darfst.

Unsere Geschichte seit 2023

Lucky7even wurde 2023 gegründet, weil wir als Spieler selbst die Nase voll hatten von Bonusbedingungen, die niemand versteht, und Auszahlungen, die Tage dauern. Unser Ziel war ein Casino, das dieselben Standards erfüllt wie ein seriöses Institut in Wien: klare Zahlen, ehrliche Konditionen, schnelle Abbuchung.

Vom Start weg haben wir auf 30 Provider gesetzt statt auf zwei, auf HTML5 statt auf eine App und auf ein 24/7-Supportteam, das in fünf Sprachen antwortet, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Heute zählt unsere Bibliothek 6.000 Spiele, davon 5.200 Slots, 300 Live-Tische, 400 Tischspiele, 150 Jackpots und 20 Crash-Games.

Was wir dir anbieten

Unsere Stärke liegt in der Breite. Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Yggdrasil, Hacksaw, Nolimit City, Big Time Gaming und 22 weitere Provider liefern den Katalog. Bei Ein- und Auszahlungen setzen wir auf Österreichs gängigste Methoden plus Krypto.

Zahlungen

• Einzahlung: EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum, Tether
• Auszahlung: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bank Transfer, MiFinity, Jeton, Bitcoin, Ethereum, Tether
• Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je 20 EUR, keine Gebühren
• Auszahlungslimit: 2.500 EUR pro Tag, E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden

Unsere Lizenz der MGA

Lucky7even wird von der Lucky7even Gaming Ltd. betrieben und untersteht der Malta Gaming Authority, einer der strengsten Regulierungsbehörden Europas. Unsere Lizenznummer lautet MGA/B2C/823/2023, und du kannst sie jederzeit im Register der MGA prüfen.

Was das konkret bedeutet: Spieler- und Betreibergelder werden getrennt verwahrt, unser Spielbetrieb wird regelmäßig auditiert, und bei Streitfällen kannst du dich kostenlos an die MGA-Beschwerdestelle wenden. Ein- und Auszahlungslimits sowie Verlustgrenzen kannst du selbst in deinem Konto setzen.

Sicherheit und geprüfte Fairness

Der gesamte Datenverkehr auf unserer Website läuft über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden gehasht gespeichert, und Zugriffe auf Kundendaten protokollieren wir. Auszahlungen geben wir erst frei, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist.

Alle Spielergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallsgenerator (RNG), der von unabhängigen Prüflaboren laufend getestet wird. Live-Tische laufen bei Evolution, einer der Leading-Studios im Bereich, und Krypto-Zahlungen wickeln wir über geprüfte Wallet-Infrastruktur ab.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und Nachweis der Zahlungsmethode. Das schützt dein Guthaben, auch wenn es ein paar Minuten dauert.

Unser Umgang mit Verantwortung

Spielerschutz ist bei uns kein Anhängsel, sondern ein Produktmerkmal. Du kannst Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren, einen Realitätscheck einschalten und dich jederzeit selbst ausschließen.

Wenn Glücksspiel zum Problem wird, hilft dir die Spielsuchthilfe Wien sowie das Anton Proksch Institut. Unser Support schaltet auf Anfrage dein Konto sofort still, ohne Wenn und Aber.

So erreichst du uns rund um die Uhr

Hinter der Plattform steht ein Team aus Product-Leads, Compliance-Verantwortlichen und Support-Mitarbeitern, die MGA-Reportings und Spielerschutz-Vorgaben täglich umsetzen. Der Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mails beantworten wir unter [email protected].

Deutsch ist unsere Primärsprache für Spieler aus Österreich, dazukommen Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Schreib uns, wenn etwas hakt: Wir messen uns daran, wie schnell und konkret wir antworten.

Häufige Fragen

Wer betreibt Lucky7even?

Die Lucky7even Gaming Ltd. mit Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/823/2023), gegründet 2023.

Ist Lucky7even in Österreich legal spielbar?

Wir halten eine EU-Lizenz der MGA. Deutschland und neun weitere Länder stehen auf unserer Sperrliste; Österreich gehört nicht dazu.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Bank Transfer bis zu 72 Stunden. Keine Gebühren, Mindestauszahlung 20 EUR.

Wie schützt ihr meine Daten?

TLS-Verschlüsselung, gehashte Passwörter, getrennte Verwahrung der Spieler- und Betriebsmittel sowie KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung.